Häufig gestellte Fragen

Welche Unterlagen benötigt ihr?

Um eine bestmögliche Bearbeitung sicherstellen zu können, bitten wir dich uns alle möglicherweise relevanten Unterlagen zuzuschicken. Fasse hierfür etwaige Vorlesungsfolien, Altklausuren und Übungen in jeweils einer PDF-Datei zusammen. Schick uns bitte, wenn verfügbar, auch die Musterlösungen zu, so dass wir die vereinbarte Vorbereitungszeit für deine Klausur effizient nutzen können. Solltest du viele Dateien mit uns teilen wollen, bitten wir dich einen ZIP-Ordner zu erstellen.

Wann muss ich zahlen?

Die Zahlungsmodalitäten vereinbaren wir immer individuell mit dir auf Basis unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Generell gilt jedoch: Du musst nicht komplett in Vorleistung treten, sondern lediglich eine kleine Anzahlung leisten.

Garantiert ihr, dass ich bestehe?

Sofern ein Verschulden unsererseits vorliegt, erstatten wir dir selbstverständlich alle Kosten uneingeschränkt zurück.

Was passiert, wenn meine Prüfung verschoben wird?

Teile uns Abweichungen bitte unverzüglich mit. Aber mach dir keine Sorgen, sollte die Terminänderung nicht auf dein Verschulden zurückzuführen sein, fallen keine Mehrkosten an.

Kann ich mit Kryptowährungen zahlen?

Alternativen Zahlungsmethoden stehen wir offen gegenüber. Wichtig ist jedoch, dass du für eventuelle Mehrkosten selbst aufkommen musst.

Ist eine Betreuung vor Ort möglich?

Sofern unser Zeitplan es zulässt, ist auch eine individuelle Betreuung an deinem Wunschort möglich. Sei dir jedoch darüber im Klaren, dass Reisekosten und Spesen die Kosten für einen Auftrag schnell vervielfachen können.

Bietet ihr auch Nachhilfe an?

Die meisten unserer Teammitglieder sind zeitlich leider zu eingespannt, um regelmäßigen Nachhilfeunterricht anbieten zu können. Tritt trotzdem gerne diesbezüglich mit uns in Kontakt. Häufig können wir dir eine kompetente Lehrkraft vermitteln.